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  据外媒报道,根据毕马威的一份最新报告,认知技术,例如人工智能的发展,将促使超过75%的科技行业领导者增加IT招聘,从而对这类技术的部署进行管理。除此以外,64%科技行业领导者表示将增加中层管理者的招聘,62%表示将增加客服岗位的招聘,60%表示将增加销售岗位的招聘,43%表示将增加高级管理者的招聘。

  毕马威TMT业务全球和美国主席蒂姆·扎尼(Tim Zanni)表示:“科技行业CEO致力于全面的招聘,这表明他们看到了认知技术的战略价值。他们将在公司中建立必要的组织架构,执行他们的战略。”

  IDC的数据显示,到2021年,人工智能和认知技术投资预计将达到460亿美元。具体技术包括移动助手和聊天机器人,而这些技术将对更多行业造成进一步的颠覆。

  28%受访者表示,人工智能将带来更高的效率。16%受访者表示,这将有助于成本优化。14%认为,人工智能有助于提高盈利能力。10%预计,人工智能将带来更快速的创新周期。人工智能带来的其他帮助还包括更强的用户忠诚度,以及帮助产品更快地推向市场。

  尽管认知技术已经对企业招聘产生了影响,但在毕马威的报告中,人工智能只是影响力排名第三的技术趋势。有10%受访者提到了这项技术。物联网排名第一,有20%的受访者提到这项技术。机器人排名第二,提到的比例为11%。

  1/4受访者认为,物联网将有助于提高业务效率,带来更高的生产力。19%的受访者认为,物联网将带来更快的创新周期。13%表示,物联网有助于优化成本。

  毕马威管理咨询负责人皮特·梅西卡(Peter Mercieca)在报告中表示:“随着我们进入联网社会,物联网将改变我们与技术互动的方式。从企业角度来看,这样的转变需要新的框架来管理机会和风险。”

  约36%受访者报告称,机器人将带来更高的效率。这类技术也被很多人认为将加速创新周期。报告指出,在制造业,机器人的普遍使用已有很长时间。而目前,机器人正变得更具协作能力。

  报告称,这些技术正在企业之中产生巨大影响,而技术的颠覆速度还可能会更快。企业领导者被建议重新审视对新技术的投资策略,包括投资和并购策略。

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